Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (w/m/d) Zentrale IT-Dienste

Dresden

unbefristet

in Voll- oder Teilzeit

Vergütung: E 10 (TVöD Bund) bzw. A 9g/A 11 (BBesO)

Referenzcode: P/2130/2026/211/92

Bewerbungsfrist: 27. Oktober 2026

Die Bundeszollverwaltung ist mit rund 49.000 Beschäftigten eine stetig wachsende und sehr vielseitige Verwaltung unter dem Dach des Bundesministeriums der Finanzen. Als moderne Steuer- und Wirtschaftsverwaltung generieren wir etwa die Hälfte der dem Bund zufließenden Steuern, bekämpfen aber auch Zollkriminalität im Rahmen der Strafverfolgung. Zur Zollverwaltung gehören die Generalzolldirektion als Bundesoberbehörde mit Hauptsitz in Bonn und weiteren Dienstsitzen sowie 41 Hauptzollämter und 8 Zollfahndungsämter, die insbesondere die operativen Aufgaben der Zollverwaltung wahrnehmen.

Die Generalzolldirektion sucht für die Direktion Digitales mehrere Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter (w/md) für die Zentralen IT-Dienste am Standort Dresden.

• Entwicklung und Umsetzung einer behördenspezifischen Cloud-Nutzungs-Strategie wie u.a:
  • Harmonisierung mit behördenübergreifenden Rahmenbedingungen für die Nutzung von Cloudtechnologien
  • Fachliche Bewertung und Koordination von Cloudstrategien hinsichtlich ihrer Umsetzung in der Zollverwaltung
• Migration und Begleitung der Fachverfahren und IT-Dienste wie u.a.:
  • Erarbeitung grundsätzliche Regelungen zur Nutzung von extern bereitgestellten Cloudumgebungen und Clouddiensten in der Zollverwaltung
  • Integration in bestehende Service und Sicherheitsprozesse
• Identifikation, Nutzbarmachung und Einsatz von Clouddiensten wie u.a.:
  • Marktbeobachtung, Anforderungsanalyse und Lösungsfindung und die Begleitung von Bestellprozessen/Onboarding Prozessen
  • Rolle des fachlichen Bedarfsträgers und der dazugehörigen Aufgaben gemäß IT-Steuerungsmodell
• Administration Selfserviceportale, fachlicher Support Bundescloud und Clouddienste wie u.a.:
  • Übernahme von Bestellprozessen in ev. künftigen weiteren Selfserviceportalen
  • Qualifizierte Meldestelle Fach (für Bundescloud und Clouddiensten)

Das erwarten wir von Ihnen:

• Sie sind Beamtin oder Beamter des gehobenen technischen Dienstes in der Besoldungsgruppe A 9g oder A11 mit Berufserfahrung im IT-Bereich oder
• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Hochschulbildung (Universität/Fachhochschule) in den folgenden Studienfächern:
  • technische Informatik
  • Medieninformatik
  • Verwaltungs-/Wirtschaftsinformatik
  • vergleichbarer Studiengang mit IT-Bezug oder
• alternativ ein abgeschlossenes Studium Diplom/Bachelor/Master (Universität, Fachhochschule, Hochschule oder Technische Hochschule) in einem Studiengang mit IT-Bezug (z. B. Mathematik, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik) mit nachgewiesener mehrjähriger Praxiserfahrung in einer Tätigkeit mit IT-Bezug von oder
• eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Fachinformatiker/in, Informatikkauffrau/-mann oder IT-Systemkauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im entsprechenden Berufsbild.
• Deutschkenntnisse mindestens auf dem Niveau C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER)

Wir wünschen uns außerdem:

• Folgende Fachkenntnisse und praktische Erfahrungen:
  • Entwicklung und Betrieb von Clouddiensten und Cloud-Servicemodellen
  • Rolloutplanung von IT-Systemen
  • Methoden der Anforderungsspezifikation
• Fähigkeit, sich auch kurzfristig in wechselnde technische Aufgabenstellungen einzuarbeiten
• selbstständige, methodische und strukturierte Arbeitsweise
• Serviceorientierung und Belastbarkeit
• Sozialkompetenz, Kooperationsbereitschaft, Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Bereitschaft, regelmäßig an einer Rufbereitschaft teilzunehmen und anlassbezogen

• eine familienbewusste und lebensphasenorientierte Personalpolitik (Auszeichnung mit dem Zertifikat audit berufundfamilie) durch vielfältige Modelle im Bereich Teilzeit, Telearbeit und mobiles Arbeiten
• flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung und Überstundenausgleich durch digitale Zeiterfassung
• Training on the Job, um Sie an Ihre Aufgaben heranzuführen sowie stetige interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein vergünstigtes Großkundenticket („Deutschland-Jobticket“)
• die Möglichkeit zur Übernahme in das Beamtenverhältnis (bei Vorliegen der fachlichen und persönlichen Voraussetzungen)